Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment La Ceinture Française, représentée par Richeux Robin, traite, collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://laceinturefrancaise.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Richeux Robin
Adresse : 3 L’Auvière, 44210 PORNIC, France
Email : contact@laceinturefrancaise.fr
Téléphone : 0749958041
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations nécessaires à la gestion des commandes : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
- Informations relatives au paiement (traitées par des prestataires sécurisés).
- Historique des achats et communications avec le service client.
- Données de navigation sur le site (via des cookies, voir section 6).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- La gestion des commandes, paiements et livraisons.
- La communication avec l’Acheteur en cas de problème lié à la commande.
- L’amélioration du site internet et de l’expérience utilisateur.
- Le respect des obligations légales et réglementaires.
- L’envoi d’informations commerciales et promotionnelles, si vous y avez consenti.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles est fondé sur :
- L’exécution d’un contrat (gestion des commandes et livraisons).
- Le consentement pour les communications marketing.
- Les obligations légales pour la conservation des factures et des données fiscales.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Données liées à votre commande : durée légale de conservation des documents fiscaux (10 ans).
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation : durée de validité des cookies (13 mois maximum).
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement).
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification, et de suppression.
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@laceinturefrancaise.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 3 L’Auvière, 44210 PORNIC, France.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous informerons en cas de changement substantiel.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à service_client@laceinturefrancaise.fr.